RESUMO
Objetivo: conhecer os processos relacionais em uma equipe interdisciplinar de um Centro de Atenção Psicossocial. Método: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo e exploratório realizado com nove trabalhadores de um Centro de Atenção Psicossocial, por meio de cinco sessões de grupo focal, tratando-se os dados pela técnica de Análise de Conteúdo, na modalidade Análise Temática. Resultados: emergiram-se as categorias "Características do processo inter-relacional da equipe" e "Processo comunicacional da equipe". Conclusão: reconheceu-se, pelos participantes do estudo, que o relacionamento na equipe se deve aos bons vínculos, à troca de afetos, à corresponsabilização pelo trabalho e à confiança mediada pela comunicação interpessoal, artefatos básicos para o trabalho em conjunto e benéficos para a prestação de cuidado aos usuários.(AU)
Objective: to recognize the relational processes in an interdisciplinary team of a Psychosocial Care Center. Method: this is a qualitative, descriptive and exploratory study conducted with nine staffs of a psychosocial care center, by means of five sessions of focal group, since it is the data by Content Analysis technique, in the modality of Thematic Analysis. Results: the emerged categories "Characteristics of inter-relational process of team" and "Communicational process of the team". Conclusion: it was acknowledged, by the participants in this study, that the relationship in the team is due to the good bonds, the exchange of affections, to coresponsabilization for the work and the trust mediated by interpersonal communication, basic artifacts to work together and beneficial for the provision of care to users.(AU)
Objetivo: conocer los procesos relacionales en un equipo interdisciplinario de un centro de atención psicosocial. Método: este es un estudio de tipo cualitativo, descriptivo y exploratorio realizado con nueve empleados de un centro de atención psicosocial, por medio de cinco sesiones de grupo focal, ya que es la técnica de análisis de contenido de datos, en la modalidad de análisis temático. Resultados: las categorías que surgieron fueron: "Características de inter-proceso relacional de equipo" y "Proceso comunicacional del equipo". Conclusión: no fue reconocido por los participantes en el estudio, que la relación en el equipo se debe a los buenos bonos, el intercambio de los afectos, a co-responsabilización del trabajo y de la confianza, la comunicación interpersonal mediada por artefactos básicos para trabajar juntos y beneficiosa para la prestación de atención a los usuarios.(AU)
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Equipe de Assistência ao Paciente , Comunicação , Relações Interprofissionais , Serviços de Saúde Mental , Epidemiologia Descritiva , Pesquisa QualitativaRESUMO
Objetivo: Conocer la visión de las enfermeras, que trabajan en un hospital de Murcia, en España, sobre el trabajo en equipo. Método: Un estudio cualitativo, descriptivo y exploratorio, fue realizado desde noviembre de 2011 a enero de 2012, con 14 enfermeras en el Hospital General Universitario Reina Sofía. La recolección de datos ocurrió a través de dos reuniones de grupos focales. Los datos se analizaron por la propuesta operativa de Minayo. Resultados: Los enfermeros reconocen que todos los miembros del equipo son importantes y que cada uno aporta sus especificidades. Sin embargo, hay muchas dificultades en el trabajo diario: individualismo, alta rotación de personal, falta de autonomía, relaciones verticales de poder, falta de tiempo para las reuniones y de líderes para construir y fomentar el trabajo en equipo. Conclusión: Se destaca que la comunicación efectiva en el lugar de trabajo puede ser capaz de reducir conflictos y promover la formación de vínculos profesionales saludables. Por lo tanto, las actitudes dialógicas son fundamentales para promover el trabajo colectivo (AU)
Objetivo: conhecer a visão de enfermeiros, que atuam em um Hospital de Múrcia na Espanha, sobre trabalho em equipe. Método: trata-se de um estudo qualitativo do tipo descritivo e exploratório, realizado em novembro de 2011 a janeiro de 2012, com 14 enfermeiros que trabalhavam no Hospital Geral Universitário Reina Sofía. A coleta de dados ocorreu por meio de dois encontros de grupo focal. Os dados foram analisados pela proposta operativa de Minayo. Resultados: os enfermeiros reconhecem que todos os integrantes da equipe são importantes e que cada um contribui com suas especificidades. Entretanto, inúmeras dificuldades são enfrentadas na realização do trabalho cotidiano, como: individualismo, alta rotatividade da equipe, falta de autonomia, relações de poder verticais, falta de momentos de encontros e de líderes para a construção e estímulo do trabalho em equipe. Conclusão: destaca-se que comunicação efetiva no ambiente de trabalho pode ser capaz de diminuir os conflitos e favorecer a formação de vínculos profissionais saudáveis. Desta forma, posturas dialógicas são fundamentais para promover o trabalho coletivo
Objective: To know the vision of nurses who work in a Hospital of Murcia in Spain, a bout teamwork. Method: This was a qualitative, descriptive and exploratory study, conducted from November 2011 to January 2012, with 14 nurses who worked at the University Hospital Reina Sofía. The data collection occurred through two focus group meetings. Data were analyzed by the proposed operative of Minayo. Results: The nurses recognize that all team members are important and that each one contributes with its specificities. However, many difficulties are faced in carrying out the daily work, such as individualism, high staff turnover, lack of autonomy, vertical power relations, lack of time for meetings and of leaders to build and to encourage the teamwork. Conclusion: It is emphasized that effective communication in the workplace may be able to reduce conflicts and promote the formation of healthy professional links. Thus, dialogical attitudes are fundamental to promote collective work (AU)
